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今までは葬儀=縁起でもないという声が良く聞かれました。
それが近年、家族構成や地域との繋がりの変化・インターネットの普及により、身近な人と相談して準備する時代から、より簡単に専門家へ相談し不安を解消する時代になりました。これは日本が50%以上の人が生前予約を行っているアメリカに近づき、死と向き合い受け入れる重要性が知れ渡ってきた事を意味しています。簡単に相談できるこの時代、最低3社には相談する事をおすすめいたします。





ご利用いただいたお客様の声を一部ご紹介いたします。
あまりの丁寧さ、真剣さ、迅速さに驚き感謝するばかりです
今回は本当にお世話になりました。
正直申しまして、こういった葬儀を手配するという体験は前回と今回の2度だけです。ですので他社との比較などは出来ません。だけどあまりの丁寧さ、真剣さ、迅速さ、柔軟さにただただ驚き、感謝するばかりです。こちらが聞きにくい事も聞きやすくして下さる配慮も感じました。こちらとしては何一つ戸惑うことはありませんでした。「仕事」と言えばそれまでですが、仕事以上のお人柄を私は担当の矢野さんに感じました。
大雪の足場の悪い中、本当にご苦労さまでした。
[アンケート用紙を見る] 東京都 榊 様

温かい葬儀ができて母も喜んでいると思います
急な対応にも快く引き受けていただき、とても感謝しております。
温かい葬儀ができて母も喜んでいると思います。
本当にありがとうございました。
[アンケート用紙を見る] 東京都 清野 様

細かい事にもフレキシブルに応じてくれたので大変気持ち良く葬儀に臨む事ができた
大きな葬儀社(小さいから良いというものでもないが)はなんとなく無言の圧力みたいなものを感じることがある。たとえば金額的なものなど、通常はこのコースでやりますよ!と始めから決められていて、それを押し付けてくるような感じがしないでもないが、エスコートさんはそのような雰囲気がなく、細かい事にもフレキシブルに応じてくれたので大変気持ち良く葬儀に臨む事ができ、また終える事ができました。また葬儀の後日、焼香に来られた何人かの方たちとお会いした時に「料理も美味しく、葬儀社の方の対応も非常に良かった」と褒めておられました。(特にこの中の1人の方は11月に身内の葬儀を行ったばかりで、その時の葬儀社と較べての感想で、今度は是非お願いしたいとも言っておられました。)
今後の躍進とご健闘をお祈りします。頑張って下さい!…でも、あまり大きくならない方が良いかもしれませんねぇ…
[アンケート用紙を見る] 東京都 原口 様

大切な子供の葬儀を担当してくれたのが矢野さんで本当に良かった
担当者(矢野さん)の対応が最初から最後まで非常に丁寧でした。不安がなくなるまで親身に相談にものっていただき安心して式当日を迎えることができました。
大切な子供の葬儀を担当してくれたのが矢野さんで本当に良かったです。
ありがとうございました。
郵送で葬儀の祭壇や遺影の写真が届きました。こういったサービスは家族にとって非常に嬉しいです。
[アンケート用紙を見る] 東京都 佐藤 様

エスコートさんで良かったね、と話しています
矢野さんの対応が非常によかった。余計な事は語らず、必要な事柄を適確に応えてくれた。
式の時にスタッフ人数が少ないかな?と思ったが、女性スタッフの方々が大変気の利く良いスタッフであり問題はなかった。
家内とも偶然とは言え、エスコートさんで良かったね、と話しています。
色々お世話になり、ありがとうございました。
[アンケート用紙を見る] 東京都 稲葉 様

とても心温まる対応と料金でした
父の葬儀と比べて、とても心温まる対応と料金でした。
担当者、寺島さんは説明・見積もり・電話対応等、全て誠実に解りやすく接してもらい、次回の際には又お願いしたいと感じた程でした。
又、他のスタッフも式の進行や心配りに感心させられました。
料理も外観以上に美味で評判良かったです。
[アンケート用紙を見る] 神奈川県 松本 様

親切な説明・礼儀のあるしぐさに、家族一同安心
最初から最後まで手抜きのないご対応をしてくださり感謝しております。
親切な説明・礼儀のあるしぐさには、家族一同安心して葬儀を任せることが出来たと思っております。
本当にありがとうございました。母の葬儀も宜しくお願いします。
[アンケート用紙を見る] 東京都 小林 様

家族みんな感謝しております
突然の出来事だったため、家族内での心構え、準備もなく葬儀を行う事になってしまった所、葬祭ディレクター矢野氏に、とても丁寧にたくさんの事を教えていただきました。家族みんな感謝しております。ありがとうございました。
[アンケート用紙を見る] 東京都 坂本 様

とても誠意のあるご対応で次第に不安もなくなっていきました
この度の一連の葬儀にあたり、何もわからない私達に対して親切・丁寧な対応をしてくださった矢野様、エスコートの皆様には遺族一同とても感謝しております。
父が亡くなり、はじめはどうしたらいいか不安でいっぱいでしたが、矢野様とお話をさせて頂き、とても誠意のあるご対応で次第に不安もなくなっていき、通夜・告別式とスムーズに事が運んでいきました。
これも矢野様が遺族の事を第一に考えて頂いた事に尽きると思います。
家族葬ではありますが、とても素晴らしい葬儀になり、故人も喜んでいると思います。本当にありがとうございました。
またご縁がありましたら、矢野様を指名させて頂きます。
[アンケート用紙を見る] 東京都 岩渕 様

本当にすばらしいという他ありません
担当していただいた矢野さんについては、前回同様、本当にすばらしいという他ありません。打ち合わせについても面談に加え、電話とメールを活用させていただき、短時間で充実した内容になりました。
祭壇について、明るい色が好きだった父にピッタリの美しい祭壇になりました。
料理について、今回はあまり広く知らせなかったので人数読みが難しかったのですが、余り過ぎず丁度良かったと思います。料理もとてもよくて、特に通夜のときのお寿司が美味しく、かなり食べてしまいました。
[アンケート用紙を見る] 東京都 田中 様

故人も満足してくれている事と思います
解らない事が多々有りましたが、お電話や打ち合わせ時に的確にお答え頂き、とても頼りになりました。
費用面のサービスや心配りのある一言がとても有り難かったと思っております。故人も満足してくれている事と思います。
この度はこの様なご縁があった事、喜ばしく思います。大変お世話になりました。
[アンケート用紙を見る] 東京都 野村 様

自筆の丁寧な挨拶文を有難うございました
寺島様、大変お世話になりました。また自筆の丁寧な挨拶文を有難うございました。遺体を運んで下さった方もとても丁寧でした。車も白で良い車でした。
葬儀終了後、帰宅しますと区役所から留守電がありました。提出書類の死亡年月日が二重線で消してあり確認の電話でした。休日で夕方と言うことも有りまして、なかなか用件が解りませんでした。
その他は満足で、友人にも聞かれお伝えしました。
[アンケート用紙を見る] 埼玉県 小林 様

細かい心遣いに遺族一同感謝
この度は大変お世話になりありがとうございました。
矢野様をはじめ、スタッフの皆様の細かいお心遣いに遺族一同とても感謝しています。
[アンケート用紙を見る] 東京都 杉山 様

エスコート矢野様にお願いして良かったと改めて思いました。
二年程前にエスコートの矢野様に葬儀のお手伝いをして頂きました。誠意のある対応に感激いたしましたので、今回、母の葬儀もお願い致しました。
今回も誠意ある対応にやはりエスコート矢野様にお願いして良かったと改めて思いました。父も喜んでおります。
今回も大変お世話になりました。ありがとうございました。
[アンケート用紙を見る] 東京都 中小田 様

家族、親戚共に感激していました
きれいな祭壇で、葬儀では在りますが、故人も喜んでくれているのが目に見える様でした。家族、親戚共に感激していました。
電話応対のスタッフを増員して、すみやかに応対出来るようにすると、更に顧客の安心度が高くなり、評価も高くなると思います。
[アンケート用紙を見る] 埼玉県 齋藤 様

これで良かったのだ!とやっと思えるようになってきました。
単なるアンケートに時間が掛ってしまい、申し訳ありませんでした。ですが、このようなアンケートを書かせていただいたことに大変感謝しております。大抵のアンケートはお断りするのですが…今回は、ふたつ返事で受けてしまいました。
これまで、両親・祖父母・伯父伯母の死については、目上から亡くなるのは当たり前!という観念があるため、意外と早く受け入れることができました。ですが、今回のような“きょうだい”は初めての経験なので、かなり引きずってしまいました。
毎朝用紙に向き合っては、ただひたすら考えていました。
彼の闘病中のこと、葬儀のこと、本当にこれでよかったのか?先立った両親は、長男である彼の葬儀をこんなにシンプルなカタチにして良かったのだろうか?本人の意向はどうだったのだろうか?と……。
両親の時は、故人を見送るのは盛大な方が良いというのが普通でした。
病気のことすら伝えなかった彼の友人達や遠方の(父方の)親類は?と、反省と反復の日々です。
やってしまったことを後悔しても仕方がないのだ、次繰り返さないようにすれば…といつも言っている自分ですが、弟の葬儀は最初で最後、二度はないのだ!と思うと、やはり色々考えてしまいました。
ちょうど昨日で一ヶ月経ち、やっと弟の死を少しずつですが、受け入れていくことが出来るようになり、やっとあの日まで戻ることが出来ました。
最近になって、頭の中に聞こえてくる彼の言葉は
「お姉ちゃんに全てお任せします。色々ありがとうございました。
すみませんがこれからのこと、よろしくお願いいたします。」
という声なので、これで良かったのだ!とやっと思えるようになってきました。
とんでもなく時間が掛ってしまいましたが、本当にありがとうございました。
時節柄もありますが、不規則なお仕事なので、寺島様スタッフの皆様もお身体を大切にお仕事がんばってください。
[アンケート用紙を見る] 東京都 鈴木 様

私たち夫婦に出来る限りの最後の親孝行ができてよかった
昨年8月に父の葬儀を御社で行っていただき、何もわからない私たち夫婦に親切、丁寧に説明していただき、またお葬式だけでなくアフターフォロー(お墓、位牌、法要)も適切にしていただき、感謝しておりました。
父の葬儀には入院中で参列できなかった母に葬儀の様子がわかる素敵なアルバムも作成して下さいました。そのアルバムを見て冗談で「お母さんの時もお父さんと同じようにこの会場でそしてこの葬儀屋さんの同じ担当の方にお葬式やってもらってね」と笑顔で言っていた母が父の後に続き昨年6月に亡くなりました。母との約束通り同じ会社で父の時と同様御社に通夜告別式をとりしきっていただき、父の時と同じ参列者に見送られて、きっと母も喜んでいることと思います。
私も葬儀を終えて、葬儀の時の様子を撮って下さったアルバムを見て私たち夫婦に出来る限りの最後の親孝行ができてよかったと思うのと同時に、親孝行のお手伝いをして下さったエスコートさんに感謝しております。最後に担当の矢野さん、父の時も母の時も助けて下さってありがとうございました。
[アンケート用紙を見る] 神奈川県 熊谷 様

知人から相談されたときには必ず紹介したいと思います
昨年に続いてお世話になりましたが、相変わらず矢野さんの対応は素晴らしいです。
知人から相談されたときには必ず紹介したいと思います。
[アンケート用紙を見る] 埼玉県 関根 様

亡くなった母も感謝していると思います
3年前の父の葬儀の時と同じく、今回の母の葬儀を矢野様に御手配して頂き大変満足しております。全てにおいて真摯な姿勢で執り行って下さいましたことに亡くなった母も感謝していると思います。
矢野様、エスコートの皆様、大変お世話になりました。
本当にありがとうございます。
[アンケート用紙を見る] 東京都 倉澤 様

他者と比べて一番対応が早かった
他者と比べて一番対応が早かったので決めました。
時間的余裕があったので「遺影」の確認を式前にしてほしかった。また、「ご供花」の案内が遅かった。
[アンケート用紙を見る] 神奈川県 劔持 様

費用よりもはるかに上まわるサービスだったと感謝してます
はじめての葬儀であったため右往左往してしまいましたが、気持ちよくケアしていただき、費用よりもはるかに上まわるサービスだったと家族・親族一同感謝しております。
[アンケート用紙を見る] 埼玉県 戸田 様

父のゆかりのある土地での葬儀で家族はもちろんの事、父も喜んでいると思います
寺島さんに本当に良くしていただき、感謝の気持ちでいっぱいです。
突然の父の死で何をどうしたらいいのか不安と悲しみでいっぱいだったのですが、夜間にもかかわらず病院までお迎えに来て下さり、深夜の打ち合わせにもとても親切に対応していただき心強かったです。また田舎の叔父の意見や質問にも丁寧に受け答えしていただきありがたかったです。
土日でできる葬儀式場を探していただき、とても助かりました。
偶然ではありますが、父のゆかりのある土地での葬儀で家族はもちろんの事、父も喜んでいると思います。
本当にありがとうございました。
[アンケート用紙を見る] 埼玉県 渡邉 様

親切で丁寧、安心してまかせることができました
親切で丁寧に対応していただけたこと、不明確なこともなく、とても安心してまかせることができました。感謝しております。ありがとうございました。
[アンケート用紙を見る] 東京都 櫻井 様

いろいろ親身にご対応いただき、大変心強かったです
初めての事で何もわからない中、ご担当の方にはいろいろ親身にご対応いただきまして、大変心強く、無事葬儀を終わらせることができました。ありがとうございました。
[アンケート用紙を見る] 東京都 近藤三重子 様

こちらの細かい要望に応えて頂きありがとうございました
初めての事でしたのでわからない事ばかりでしたが、その都度丁寧に教えて頂き勉強になりました。
こちらの細かい要望に応えて頂きましてありがとうございました。
[アンケート用紙を見る] 埼玉県 S 様

素晴らしい葬儀をとりおこなって下さり、ありがとうございました
今回は素晴らしい葬儀をとりおこなって下さり、ありがとうございました。
改善点として1つだけお願い申し上げます。遺影の写真を選ぶ際、髪型などのサンプルがあれば良いと思いました。若い時の写真しかない人や帽子などをかぶっている写真しかない人もいると思う。家族としては故人に近い写真で、と思う人もいると思いますので。
本当に何から何までご親切にありがとうございました。
[アンケート用紙を見る] 埼玉県 I 様

信頼し、安心してお任せすることが出来ました
わからない事だらけでしたが初めから終わりまで親切に教えて下さいましたので、信頼し、安心してお任せすることが出来ました。担当して下さったスタッフの方が良心的でとても良かったです。ありがとうございました。
[アンケート用紙を見る] 東京都 T.S 様

お花がたくさんあって、花が好きな本人も喜んだことでしょう
お花がたくさんあって、白だけでなくピンクや赤もあり、色がありよかったです。花が好きな本人も喜んだことでしょう。祭壇の形や献花台も良かったと思います。
小さい式場でしたが、家族葬だったので丁度良かったと思います。
[アンケート用紙を見る] 東京都 K 様

経済面も含め適切な説明をいただいて助かった
丁寧に対応していただき、滞りなく式ができた。
「大変満足だった」を選ばなかったのは比較が難しいため。
直葬・家族葬を志向する遺族に対して経済面も含め適切な説明をいただいて助かった。
東京都 三木 様
担当者の方をはじめ、スタッフの方々にはお世話になりました
この度は葬儀を無事に終える事が出来、担当者の方をはじめ、スタッフの方々にはお世話になりました。
段取り及び進行に対しては満足しておりますが、予想以上の出費がかさみ、改めて葬儀を行うことの大変さを感じました。
東京都 池田 様
不安なく、落ち着いていられたのも貴社のお陰です
滞りなく葬儀を済ませることができました。こちらも不安なく、落ち着いていられたのも貴社のお陰だと思っています。
ありがとうございました。
東京都 武藤 様
お焼香が始まるタイミングを案内して欲しかった
お坊様の読経が始まり、お焼香が始まるタイミングで案内して欲しかった。後席の方に背中をつつかれて席を立ちました。
上記以外はとても満足しています。
東京都 山下 様
遺族への配慮と要点をおさえた説明
遺族への配慮を欠かさず、しかしながら要点はきちんと伝えようとする姿勢が良かったと思います。
お通夜において、残っても良いのでもう少し豪勢に料理をお願いしておけば良かったと思いました。(ある意味人数分ぴったりで分量としてはちょうど良かったのですが…)
この度は母の葬儀を滞りなく執り行っていただき、誠にありがとうございました。
東京都 熊岡一 様
最初から最後までほんとうに親切に気配りを頂きました
この度は私達の要求を快く受け入れて頂き火葬式の葬儀を予定通り済ます事が出来、とてもありがたく思って居ります。6月16日、実家の墓地に兄、邦三の納骨も終わり、最初から最後までほんとうに親切に気配りを頂きました担当の寺島さんには心より御礼を申し上げます。ありがとうございました。
東京都 露崎 様
食事や返礼品等の追加手配もスムーズに対応、予算内にも収まり感謝
初めてのことだらけで何もわからない状態からのスタートでしたが、担当の寺島様をはじめ、スタッフの方々に全面的なサポートをしていただき、質の高い素晴らしい葬儀ができました。
寺島様には何度も連絡をとらせていただき、不明な点も全てその場で解決してもらい、大変頼もしく感じました。
今回、予想を上回る会葬者となりましたが、食事や返礼品等の追加手配につきましてもスムーズに対応してもらい、結果として予算内にも収まり、家族・親族一同、大変感謝しております。
本当にありがとうございました。
埼玉県 黒木 様
狭い場所でも祭壇をうまくコーディネートしていただき大変満足
二度目の葬儀でこちらの事情を理解していただき対応してもらった。
自宅での葬儀で狭い場所でも祭壇をうまくコーディネートしていただき大変満足しています。
埼玉県 鷲崎 様
気持ち穏やかに式を無事に終える事ができ感謝
担当の方が真面目で丁寧な対応をしてくれ、不安もなく、最後まで心配りを忘れずに尽くしてくださり本当に安心して臨む事ができました。現場のスタッフも親切に接してくださり、気持ち穏やかに式を無事に終える事ができ感謝しております。
東京都 飯田 様
お花のセンスも良く、親戚に紹介してほしいといわれました
はじめての事で何もわからず困りましたが葬儀の説明・進行など適切な説明をして下さり、大変わかりやすかった。
親戚の評判高く、紹介してほしいとの声も聞かれました。
お花のセンスも良く満足でした。ありがとうございました。
神奈川県 酒井 様
料理はとてもおいしくて好評でしたが2人分不足していました
告別式の料理が2人分不足していました。当日朝追加しましたので無理だったかもしれませんが、無理の場合は無理と言って欲しかったです。料理はとてもおいしくて好評でした。
東京都 山本 様
故人や遺族への配慮がすばらしかった
故人や遺族への配慮がすばらしかった。
祭壇へのひまわりの花やCDの準備など故人の希望を叶えていただきありがとうございます。
ありがとうございました。
埼玉県 伊藤 様
圧倒的に安くできましたが、サービスや質で劣るところはなかった
母親の時と比べ圧倒的に安くできましたが、サービスや質で劣るところはなかったと思います。
祭壇は美しく、受付にコロコロやほこり取りを置く配慮はすばらしいと思いました。
風習や習わしにとらわれる事なく、1つ1つの意味を教えていただいた上で必要のないところをきちんと説明していただき、気持ちが楽になりました。
悲しみにつけこみ儲けようとする葬儀社が多いと思いますが、利用者の立場で考えていただき、ありがたかったです。
東京都 岡崎 様
仏さまには勿論、お寺様に対する温かい想いがあふれる良いお式でした
担当の矢野さんが大変丁寧な対応をして下さいました。
服装も従来の葬儀社のようなものでなくビジュアル的にも良かったです。
仏さまには勿論、お寺様に対する温かい想いがあふれる良いお式でした。
ありがとうございました。
東京都 泉 様
葬式に使ったお花をお供え用としてもって来てくれたのは嬉しかった
家族葬に見合った雰囲気で葬儀があげられたと思いましたので矢野さん、他のスタッフの皆様には感謝してます。
葬儀後の役所等への諸手続きについての一覧表を提示してもらった事は助かりました。
お骨のセッティングもして、葬式に使ったお花をお供え用としてもって来てくれたのは嬉しかった。
東京都 玉川 様
またお手伝いしていただく事があれば、その時も宜しくお願いします
急な対応にもかかわらず、ありがとうございました。またお手伝いしていただく事があるかもしれません。その時も宜しくお願いします。
神奈川県 塚田 様
御社に依頼して本当に良かったと思っております
三ヶ日でスケジュールが詰まっている状態の中、とても親切にご対応頂けました。
また、初めての事で全く無知でしたが小さな悩みや質問にも親身に答えて下さりました。
葬儀後も四十九日やお墓の手配もスムーズに進めて頂いてる最中ですが、御社に依頼して本当に良かったと思っております。
本当にお世話になりました。
埼玉県 A.S 様
臨機応変で心強く思いました
小関さん…臨機応変なお仕事。心強く思いました。小関さんありがとう。
あと1つ…ブラックフォーマルの糸ぼこり用に粘着ローラーがあると助かると思います。伺ったら無いと言われて、私が車から持ってきたので間に合いましたが、このような礼服にはかなり必要になると感じます。
神奈川県 小野 様
スタッフの方々の心配りをいたるところで感じました
葬儀というものは突然おこなわなくてはならないものなので、喪主としては何をしたらよいのか戸惑うばかりです。そんな時に適切なアドバイスをいただき非常に助かりました。
スタッフの方々の心配りをいたるところで感じました。本当にありがとうございました。
東京都 古田 様
料金、祭壇、スタッフの皆さん、全てに満足しています
私たちの気持ちも受け入れて、とても心の込められた素敵な葬儀にして下さってありがとうございました。葬儀の事を思い出すと自然と笑顔が溢れるくらい素敵で満足だったので、悲しい思い出から素敵な思い出へ変える事が出来そうです!
父も喜んでいると思います、とっても感謝しています!本当にありがとう。
中村三姉妹 様
必要としている人がいれば、エスコートを是非紹介したいと強く感じた
葬儀に関して何の常識も知識もない我々を見事にエスコートして下さり、生涯一度きりの母の葬儀を立派に執り行う事ができた。全てに心のこもった対応をしていただいた。ありがとうございました!大満足です!
小芝 様
予算通りに収まって、大変良かったと思っております
祭壇も美しく、式も滞りなく行われて気持ちがホッと致しました。費用も予算通りに収まって、大変に良い葬儀が行われ感謝いたしております。ありがとうございました。
桐生 様
病院から式場に向かう途中「自宅前を通って欲しい」という…
私たちのお願いを快く受けて下さいました。最後まで「我が家へ帰る」と頑張っていた父の気持ちが少しでも柔らいだかと思っています。
東京での葬儀は初めてで当初は「どこに依頼するのか」から悩みましたが、ホームページでエスコートを知り、費用がリーズナブルで明細がはっきりとしており安心できました。
ただ逆に「安すぎる=質が悪い」という不安もあり、寺で紹介された葬儀社と2社の見積りを取ってみましたが、祭壇写真も費用もエスコートの方が良いと感じましたのと、担当者の方がとても良い対応だったので御社での葬儀となりました。祭壇も想像以上に立派でとても満足でした。
N.I 様
担当者の方の親切な対応に感謝しております
身内だけの家族葬が初めてでしたが、故人もたくさんのお花に囲まれて旅立たれたので良い葬式をあげることが出来ました。料金もお見積りを確認しながらでしたので、ほぼ予算通りに収まりました。不慣れな事ばかりでしたが無事に終えてホッとしております。
Y.K 様
親切丁寧にご対応いただいたスタッフの方々に大変感謝しております
何もわからない私たちにとても丁寧に色々な事をご説明いただき、些細な質問にも親切にご対応してくださり、ご担当者が矢野様で本当に良かったと思っています。
費用よりも親切丁寧にご対応いただいたスタッフの方々に大変感謝しております。
後迫 様
細かい事でも親切に教えていただき、心強かった
母が亡くなって早朝にお電話さしあげてから、式を終えて自宅に落ち着くまで、本当に丁寧に対応していただきました。細かい事でも親切に教えてくださったので心強かった。母を送るのはつらかったけれど、沢山の花にかこまれ葬儀自体はうまくコントロールしていただいたので、いい式ができたと思います。
田中 様
女性らしい祭壇にしていただきとても良い感じでした
式の進行、時間等を会葬者に説明してくださったので落ち着いて参列できたと思います。すべてにきめ細やかな対応をしてもらったので大変満足でした。
最後に、矢野さんの熱心な仕事ぶりに感動しました。改めて仕事とは自分にとってどの様な存在だったか考えさせられました。貴社の繁栄を心からお祈りいたします。
S.K 様
親身に考えていただき、大変助かりました
解らない事ばかりでしたが、細かい事も丁寧に教えていただき大変助かり、勉強になりました。 難しいとは思いますが、さらに低予算のプランも考えていただければ助かる人も・・・
重田 様
知人にも自信を持って紹介させていただきます
ご親切にしていただき、大変感謝しております。またの機会はないのが何よりですが、何かの時にはまたお願いいたします。知人にも自信をもって紹介させていただきます。
戸田 様
親戚からもいい葬儀だったという言葉をもらえたように…
納得できるものだったと思います。アルバムや故人の思い出の写真をコルクボードに貼って展示いただけた事で、より感慨深いものになりました。又、様々なご相談にのっていただけたので、十分に理解した上で式にのぞむことが出来ました。
遠藤 様
満足した葬儀が出来たと思う
当初考えていた大きさよりも少し大きくした為、予算をオーバーしたが費用に相応しいサービスをうけれたので満足している。担当もしっかりと打ち合わせを対応していただき、満足した葬儀が出来たと思う。
名執 様
皆さんやさしく親切で、とてもとても良かったです
式の進行、祭壇についても家族一同満足し感謝しております。費用以上のサービスをしていただき、皆さんやさしく親切で、とてもとても良かったです。感謝しております。
H.E 様
事前説明がきちんとしており、安心して任せることができました
祭壇を色とりどりの花で飾って頂き、生前花が好きだった父も大変喜んでいると思います。
喪主は初めての事だったので、不安だらけでしたが、スタッフ皆様のお陰で無事に父を送る事が出来ました。 式場・祭壇・料理・すべてに満足しており、感謝の気持ちで一杯です。
加藤 和男 様
スタッフの方が親身に対応して下さり、スムーズに終えること出来ました
私自身初めての経験で不安でしたが、スタッフの方が親身に対応して下さったお陰で、スムーズに終えることが出来ました。費用も思っていたより安く済んで良かったです。
M.K 様
私たちの気持ちと要望に合わせた、満足のいく内容と説明でした
慌ただしい中で私たちの気持ちをよく理解してもらい、こちら側の要望などもよく聞いてもらい、満足のいく説明と内容でした。故人にとっても良い葬儀が出来たと思っています。ありがとうございました。
M.Y 様
最後の親孝行ができました事に、感謝しております
葬儀の流れがとてもスムーズでトラブルもなく終わり、最後の親孝行が出来ましたことに感謝しております。突然のことだったので、費用について心配がありましたが、用意できた費用内で収まり、サービスについてとても満足しております。スタッフの方の配慮により、綺麗なお花の祭壇を作って頂き、明るかった母のイメージにぴったりでホッとしました。キメ細かいお心配りに、こちらの皆様にお願いして本当に良かったと思いました。
今井 陽子 様
担当の方の説明通り、追加料金等もなく予算通りに収まりました
全体の流れの中で滞ることが一切なく、親族一同大変満足しております。 担当の方の説明通り、追加料金等もなく予算通りに収まりました。自分自身が喪主となり葬儀を依頼したのは初めてで、不明な点が多く担当の方には沢山のご迷惑をお掛けしましたが、 嫌な顔一つせず付き合って頂き、本当に感謝しております。 ありがとうございました。
植田 香太郎 様
お寺やお墓の相談にも乗って頂けたので、大変助かりました
はじめて生花祭壇を見たのですが、とても綺麗で驚きました。母も喜んでいると思います。お見積りを事前に頂くことができ、安心して葬儀をあげる事ができました。 また、葬儀の事だけではなく、お寺やお墓の相談にも乗って頂けたので、大変助かりました。
S.M 様
説明も分かり易く誠実な対応をして頂き、本当にありがとうございました
分からない事だらけでしたが、最初から最後まで矢野さんに相談にのって頂き、きちんと母を見送る事ができました。
説明も分かり易く誠実な対応をして頂き、本当にありがとうございました。
高橋 様
心のこもった対応に忘れられない思い出のひとときとなりました
沢山のご依頼がある中、家族のつぶやきともいえる思いも聞きもらさず聞いて下さり、特に流してしまいがちな弔電の扱いなど希望通りに変更して下さいました。嬉しかったです。 サービスというよりは、心のこもった(丁寧、迅速)対応に忘れられない思い出のひとときとなりましたこと、お礼申し上げます。言葉遣いを始めとし、遺族の心境や状態に寄り添う立ち居振舞に心が慰められました。特に私共に最初から最後までお付き合い頂きました矢野さまのお人柄は強く心に残りました。
若年の方にも、年配の方にも、男性・女性どの様な人々にも、いつも同じ態度で接し、落ち着いた礼儀正しさが、自然に溢れるお人柄に惹かれました。
早川 いく子 様
対応がとても素晴らしく満足しました
祭壇が写真で見ていたよりもよく、素晴らしいものであった。担当の方がいろいろと考慮してくださり、対応も良かった。全体的に対応も良く、何も知らない私たちにいろいろとアドバイスなどを頂き、相談にものって頂き助かった。又、その後の対応もとても素晴らしく満足しました。
N.K 様
心のこもった対応、本当にありがとうございました
私達にとって最も大切な式でした。どうして良いか分からず、不安でいましたが、親切丁寧にアドバイス頂きました。心のこもった対応、本当にありがとうございました。
中塚 之詔 様
エンバーミングの手配も迅速にして頂き、 感謝するばかりです
こちらの意思を尊重していただき、素晴らしい葬儀にしていただきました。
ありがとうございました。思った以上に弔問客が多く、喜ばしい事でしたので、 予算をオーバーしましたが、満足しています。また、葬儀に関して分からない事ばかりでしたが、丁寧に教えてくださり、予定になかったエンバーミングの手配も迅速にして頂き、 感謝するばかりです。
本当にお世話になりました。ご近所にも矢野さんの事を紹介しておきます。
瀬戸家一同 様